1.
MENU TRAVEL
Opini 1 :
“Untuk menemukan menu travel ini kita perlu mencari pada home page,
namun menu ini mungkin saja terlewat karena ukuran icon dan tulisannya yang
kecil dan ditempatkan bersampingan dengan menu lainnya. Selain itu kita juga
dapat mengakses menu travel dari icon kategori yang terdapat pada bagian atas
home page. Setelah kita mengakses menu travel kita dapat dengan menemukan
pilihan menu yang kita cari dengan mudah karena ditampilkan dengan icon dan
teks yang besar serta menarik untuk dilihat.”
Opini 2 :
“Menu ini bisa ditemui di halaman index tepatnya dibawah carousel promo,
menurut saya peletakan menu travel ini cukup bagus agar dapat mudah dicari oleh
user, dalam halaman index menu travel tersebut juga menurut saya bagus terdapat
carousel promo promo travel, serta dibawahnya terdapat voucher potongan harga
tiket kereta atau hotel. Dibawahnya lagi terdapat ikon yang bisa di klik
seperti transportasi kereta, pesawat, hotel, dan lain lain.
Menurut opini
saya warna pada font di ikon transportasi begitu mencolok dan kurang begitu
cocok dengan template warna blibli, menurut saya lebih baik diberi warna biru
mungkin lebih cocok. Juga pada ikon paket tour dan lain nya, saya rasa jangan
diberi warna ungu karna kurang sesuai dengan template warna blibli yang identik
dengan warna biru.”
Opini 3 :
“Menu travel blibli adalah fitur yang paling unik disini customer bisa
membeli tiket pesawat, hotel, kereta api dan hiburan. Untuk tampilan depan kita
disambut dengan caraousel / slider yang memberikan kita informasi dengan
diskon-diskon yang besar. Untuk tampilannya sudah baik menggunakan background
putih dengan kata kata hitam. Icon-icon dari tampilannya cukup bagus.”
Opini 4 :
“Pada menu travel ini mudah ditemukan, logo dari menu ini juga pas yaitu
pesawat yang menandakan transportasi yang sering dipakai masyarakat untuk pergi
berwisata, menu ini juga sangan lengkap mulai dari paket haji dan umrah, kupon
perjalanan, sim card & pocket wifi, travel assistant, jasa transportasi,
dan dokumen perjalanan, pad menu travel ini ada dua moda transpotrasi yang bisa
dipilih yaitu pesawat dan kereta ada juga hotel dan tour & atraksi. Menu
ini juga banyak promo yang ditawarkan.
Kekurangan dari
menu travel ini yaitu sub menu yang terlalu besar sehingga user harus menscroll
lebih bawah untuk melihat menu, warna dari sub menu ini juga terlalu terang dan
mencolok sehingga membuat mata sedikit sakit.”
Opini 5 :
“Menurut opini saya, untuk menu Travel ini dari segi penempatan pada
menu awal website sudah lumayan pas dan mudah untuk dicari bagi para user yang
ingin menggunakan menu tersebut, meskipun masih kalah menonjolnya dibanding
menu yang lain karena dari penamaan menunya itu yang kurang menonjol untuk menu
Travel ini dibanding dengan menu Tagihan & Isi Ulang dan menu Listrik PLN
yang berada di sisi kiri dan kanannya menu Travel.
Pada saat
memasuki menu Travel, kita disuguhi dengan tampilan seperti poster tentang
promo-promo untuk menu Travel ini, tetapi posternya ini terlalu besar dan
membuat kita harus melakukan scroll terlebih dahulu untuk mencari submenu yang
terdapat pada menu Travel ini.”
2.
MENU BLIBLIMART
Opini 1 :
“Sama halnya dengan menu travel, menu blibli mart ini ditempatkan paling
ujung sebelah kanan pada barisan menu – menu lain yang tampilan iconnya cukup
kecil sehingga mudah terlewat. Terlebih lagi pada tampilan desktop jika kita
pertama kali membuka web blibli tampilan menu bliblimart ini akan terhalang
fitur costumer care. Namun kita masih bisa menemukan menu bliblimart ini pada
fitur kategori yang terdapat pada bagian
atas homepage.”
Opini 2 :
“Pada menu bliblimart ini juga dapat ditemukan di bawah carousel promo
sebaris dengan menu travel namun user membutuhkan effort yang lebih untuk dapat
mengakses menu ini, kita harus menggeser menu karena menu ini ada di deretan
ke-10, menurut opini saya sebaiknya menu bliblimart ini jangan diletak kan di
deretan ke-10 sehingga user sulit atau harus membutuhkan effort lebih untuk
mengaksesnya, sebaiknya posisi menu click and collect ditukar dengan menu
bliblimart, karena menurut saya menu bliblimart lebih prioritas dibanding menu
click and collect.”
Opini 3 :
“Menu blibli mart adalah fitur menarik layaknya alfamart dan indomart
tetapi fitur ini ada di layanan e-commerce. Tampilannya terlihat menarik karena
sama dengan warna tema blibli yaitu biru dan putih. Tetapi disini ada yang
sebaik tidak ditampilkan dibagian bawah yaitu kata kata yang terlalu banyak
untuk memberikan referensi. Lebih baik mempunyai menu tersendiri untuk
memberikan informasi.”
Opini 4 :
“Pada menu bliblimart ini kita harus geser sedikit menu untuk
menemukannya, logo dari menu ini juga pas yaitu keranjang belanja yang
merupakan alat bantu masyarakat ketika belanja di supermarket, pilihan dimenu
ini juga banyak dan beragam yang dimana ini sangat membantu khususnya untuk ibu
rumah tangga, pilihan warna di menu ini juga lebih soft dari menu travel
sehingga nyaman dimata dan tidak membuat pusing. Promo di menu ini juga lumayan
banyak yang dimana ini membantu user ketika tanggal tua.
Kekurangan dari
menu ini yaitu diskonya berada ditengah menu sehingga user harus mengscroll
yang dimana itu menyulitkan user ketika mencari diskon.”
Opini 5 :
“Untuk menu Bliblimart ini, dari segi penempatannya yang mungkin akan
membuat kita harus mencari terlebih dahulu menu tersebut dengan menggeser
menu-menu yang sejajar dengan menu Travel. Tetapi kita juga bisa temukan menu
tersebut pada menu Kategori yang berada di sisi kiri Search Engine yang
disediakan oleh website tersebut, lalu kita mengklik Kategori dan akan langsung
ketemu menu Bliblimart berada pada posisi paling atas.”
3.
MENU PENGEMBALIAN
Opini 1 :
“Untuk mengakses menu pengembalian ini kita pertama perlu login terlebih
dahulu. Setelah kita mengakses menu ini kita akan cepat mengerti tata cara
untuk pengembalian barang karena dipaparkan dengan gambar yang besar dan
menarik dan text yang mudah dipahami langkah untuk pengembalian barang.”
Opini 2 :
“Menu ini hanya dapat diakses jika user sudah membuat akun di blibli
kita bisa mengklik tombol ajukan pengembalian untuk dapat mengembalikan barang
jika tidak sesuai, menurut saya menu pengembalian ini sudah cukup jelas untuk
user, jika ingin mengembalikan produk tekan tombol ajukan pengembalian produk.”
Opini 3 :
“Menu pengembalian adalah fitur untuk mengembalikan suatu barang yang
sudah dibeli dan tidak berkondisi baik. Di dalam menu ini tersedia banyak
pertanyaan seputar pengembalian. Kita juga dipaparkan dengan informasi yang
mudah dimengerti dan font teks yang bisa dibaca serta diberikan langkah-langkah
dengan gambar.”
Opini 4 :
“Pada menu ini agak sedikit susah karena bagi user yang belum mempunyai
akun maka harus membuat akun dahulu untuk masuk ke menu ini. Menu ini sangat
membantu user jika barang yang dia beli ada kerusakan maka barang tersebut bisa
direturn, tampilan dimenu ini juga sederhana tapi sangat membantu, tidak banyak
logo, mantap dah pokoknya.
Kekurangan dari
menu ini tidak dijelaskan detail mengenai pengembalian barangnya.”
Opini 5 :
“Untuk menu Pengembalian ini, menurut saya sudah sangat tepat jika untuk
mengaksesnya harus melakukan Login atau mempunyai akun terlebih dahulu, karena
dari segi kegunaannya saja untuk melakukan pengembalian barang yang sudah kita
beli tetapi tidak sesuai dengan keinginan atau terdapat kondisi yang tidak baik
dari barang yang dibeli, yang dimana admin dari Blibli membutuhkan informasi
tentang si user yang ingin melakukan Pengembalian.”
4.
MENU FLASH SALE BLIBLI
Opini 1 : “Kita dapat
menemukan menu flash sale ini setelah scroll sedikit kebawah menu ini di
highlight dengan warna biru sehingga menu ditemukan. Kita dapat melihat
tampilan barang lebih banyak dengan menekan Lihat Semua. Kita dapat menemukan
banyak barang yang di flash sale. Menurut saya, menu ini akan lebih baik jika
mempunyai fitur untuk memfilter barang yang diinginkan karena barang yang
ditampilkan sangat banyak sehingga kita perlu scroll untuk menemukan barang
yang kita inginkan.”
Opini 2 : “Menurut opini
saya menu flash sale pada blibli ini kurang meriah dari segi warna yang kurang
mencolok, menurut saya seharusnya menu flash sale ini diberi warna yang sedikit
kontras dari warna template blibli misalnya merah, jingga, atau hijau kontras,
karena warnanya senada dengan warna navigasi bar membuat user enggan melirik
menu falsh sale tersebut meskipun sudah diletakan pada halaman index website.”
Opini
3 : “Menu flashsale adalah menu yang menghadirkan kebutuhan
menarik dengan diskon yang sangat besar dan terbatas oleh waktu. Tampilan tetap
sama dengan warna dasar yang bagus yaitu biru. Untuk icon icon sudah baik cuma
tidak ada tanda bila kita ingin memilih produk tersebut. Sebaiknya jika kita
memilih produk ada animasi warna yang muncul.”
Opini
4 : “Menu flash sale ini sangat menarik karena kita bisa membeli
barang dengan harga yang miring, tampilannya juga sederhana dan membantu,
pemilihan warna pada menu ini juga pas yaitu putih dan biru dimana tidak
membuat mata cepat Lelah, pilihan barang di flash sale ini juga sangat banyak,
potongan harga juga ada yang up to 50% dimana itu membantu user yang kekurangan
dana.
Kekurangan
menu ini yaitu pemilihan warna pada logo flash sale yang kurang nyambung
memadukan warna biru, ungu dan kuning, dan banner flash sale yang terlalu besar.”
Opini 5 : “Menu Flash
Sale ini, dari segi penempatan sudah sangat mudah untuk dicari meskipun kita
harus melakukan scroll ke bawah pada menu awal dari website Blibli ini. Untuk
pewarnaan juga sudah sangat mencolok, jadi sudah sangat mudah sekali untuk
menemukan menu ini, meskipun untuk penulisan namanya yang mungkin harus diubah
menjadi huruf besar semua, yang sebelumnya “Flash sale” menjadi “FLASH SALE”
agar tidak kalah dengan kolom kotak menu tersebut.
5.
MENU TIKET & VOUCHER
Opini 1 : “Menu tiket dan
voucher terdapat pada barisan menu yang sama seperti menu travel dan bliblimart
yang memiliki tampilan icon dan text yang kecil sehingga mudah terlewat.
Setelah mengakses menu ini, pilihan menu yang tersedia didalamnya disajikan
dengan menggunakan gambar – gambar menarik dan berukuran besar sehingga mudah
untuk ditemukan.”
Opini 2 : “Menu ini juga
terdapat dibawah carousel promo tepatnya di deretan ke-8, menurut opini saya
menu ini sudah cukup bagus, dan lengkap mulai dari tiket kursus, sampai tiket
event.”
Opini 3 : “Menu tiket dan
voucher adalah fitur membeli tiekt dan mendapatkan voucher diskon dengan harga
yang murah. Untuk tampilan desainnya cukup baik dan sudah di kategorikan
dimasing masing merchant dan produk. Pilihan icon nya juga sangat menarik
dengan gambar yang sudah di sesuaikan dengan produk dan diberikan teks yang
cukup besar sehingga bisa terbaca dengan jelas.”
Opini 4 : “Menu tiket
& voucher ini sangat membantu user yang males keluar rumah di menu ini user
bisa membayar berbagai macam tiket & voucher hanya dengan satu klikkan
saja, tampilan pada menu ini sedikit lebay dan terlalu banyak foto dan warna,
mencari tombol ini mudah sudah ada di depan layer ketika kita masuk ke webnya,
banner iklan pada menu ini juga tidak terlalu besar sehingga tidak begitu
mengganggu user ketika menggunakan menu ini.
Kekurangan menu ini yaitu pemilihan
warna yang banyak sehingga ada warna yang satu dan warna yang lainnya yang
tidak nyambung, begitu juga pemilihan warna di web ini yang sangat mencolok dan
terang sehingga membuat mata lelah.
Pada menu kategori tiket dan voucher.
Kategori ini diperuntukan untuk penjualan tiket dan voucher. terdapat beberapa
sub menu di dalamnya seperti streaming & voucher game, kursus &
pendidikan, kartu uang elektronik, donasi, qurban, zakat.
Pada menu ini user akan memilih submenu
yang di butuhkan user, seperti topup e-money, atau membeli voucher kursus
pendidikan, dan lainnya.”
Opini 5 : “Untuk menu
Tiket & Voucher ini, dari segi penempatan sama seperti menu Travel yang
sangat mudah ditemukan dan untuk penulisannya pun sangat jelas dan menonjol,
jadi sangat memudahkan untuk mencari menu tersebut. Pada saat kita memasuki
menu tersebut, sangat membantu sekali disaat kita mencari Tiket atau Voucher
yang kita inginkan di menu tersebut.”
6.
MENU TAGIHAN
DAN ISI ULANG
Opini 1 :
“Sama seperti menu sebelumnya, menu ini ditampilkan dengan icon yang
cukup kecil sehingga sulit ditemukan untuk diakses. Tampilan setelah kita
mengaksesnya bagus karena di sajikan dengan gambar – gambar yang menarik walau
pun Ketika dibuka dengan desktop tampilannya tidak full sesuai dengan layar
desktop tetapi diletakkan ditengan – tengah layar seperti menu ini ditujukan
untuk diakses dengan handphone.”
Opini 2 :
“Menurut opini saya peletakan nya cukup bagus sehingga user dapat dengan
mudah mencari menu tersebut, namun pada saat kita masuk menu tersebut tampilan
nya terlalu sederhana, tidak ada navigasi bar nya, hanya putih polos begitu
saja.”
Opini 3 :
“Menu tagihan dan isi ulang adalah fiur dari blibli untuk memberikan
layanan pembayaran dengan sangat mudah. Tampilannya sudah cukup bagus dengan
icon-icon ciri khas blibli yang sesuai sehingga bisa menarik perhatian dan
mudah untuk di mengerti. Selain itu, tampilannya menggunakan carousell/slider
sehingga bisa memperlihatkan diskon diskon menarik dari blibli.”
Opini 4 :
“Menu ini sangat mudah ditemukan dan tidak membuat user bingung
mencarinya, tampilan di menu ini juga sederhna dengan logo dan tulisannya tidak
terlalu besar dan tidak juga terlalu kecil, dimenu ini juga banyak sub sub menu
yang sangat membantu user dalam menggunakannya, di menu ini pemilihan warna
beberapa sub menu sudah pas dan tidak mengganggu pemandangan.
Kekurangan menu
ini banyak pemilihan warna yang kurang cocok banyak warna yang mengganggu mata.”
Opini 5 :
“Untuk menu Tagihan & Isi Ulang ini, dari segi penempatan sudah
sangat pas, mudah dan sangat menguntungkan, karena menu ini sangat menonjol
atau mencolok sekali, jadi kita sangat mudah untuk mencari menu ini. Pada saat
kita memasuki menu ini, yang saya permasalahkan adalah adanya submenu Tiket
& Voucher, yang dimana submenu tersebut bisa digabungkan ke dalam menu
Tiket & Voucher yang berada di menu awal website tersebut.”
